Die Hilfeapp für alle, die in Einsätze gehen!

Von Feuerwehr und Katastrophenschutz über den Rettungsdienst bis zur Sozialarbeit und Notfallpsychologie: HEiDi unterstützt dich bei allen Aspekten der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung deiner Einsatztätigkeit. Sie ist dein kostenloses Helferlein für die Einsatzhosentasche!

Kostenlos

Kein Preis, keine Abos, keine versteckten Kosten: HEiDi ist für dich und deine Organisation kostenlos!

Adaptiv

Nur das Wichtigste: Inhalte und Funktionen passen sich dynamisch an den jeweiligen Einsatz an!

Datensicher

Alle fallbezogenen Daten verschlüsselt auf deinem Endgerät. Du entscheidest, ob davon etwas in die Cloud kommt!

Individualisierbar

1.000 verschiedene HEiDis: Du erstellst dir deine eigene Variante mit deinen Inhalten und Funktionen!

Offline nutzbar

Die Kernfunktionalität ist auch ohne Netz verfügbar - egal ob im Outback oder im Katastrophenszenario!

Von Einsatzkräften

Wir sind keine Unternehmer, sondern Ehrenamtler wie du - im gemeinnützigen Trägerverein VdUE e.V.!

Unsere Unterstützer

HEiDi ist kostenlos - die Weiterentwicklung und der Betrieb der App sind aber sehr teuer. Deshalb sind wir neben unseren Spenderinnen und Spendern sehr dankbar für die folgenden Institutionen, die uns mit Fördergeldern unterstützt haben und unterstützen!

Und wie funktioniert das?

Das Besondere bei der Hilfeapp für Einsatzdienste: HEiDi hat keine feste Zusammenstellung von Inhalten, sondern ist eine Art "Baukasten", mit dem du dir ganz individuell genau diejenigen Funktionen zusammenklicken kannst, die du für deinen Fachdienst, deine Berufsgruppe oder deine Organisation brauchst!

Dazu gibt es neben der eigentlichen App auch den "HEiDi Editor", eine Verwaltungs-Software, die du im Browser öffnen kannst. Damit erstellst du "Pakete" und "Handbücher", die du anschließend auf deine HEiDi-App auf dem Smartphone/Tablet laden kannst, um deine ganz individuelle HEiDi-Variante zu verwenden.

Du kannst direkt loslegen: Lade dir eines der vorgefertigten "Basis-Pakete" auf dein Smartphone/Handy, um die Funktionen auszuprobieren, oder erstelle im Editor ein eigenes Paket! Dabei kannst du auch ein bereits vorhandenes Basis-Paket als Kopiervorlage um eigene Inhalte ergänzen.

Ein Basis-Paket herunterladen Ein eigenes Paket erstellen

Verschiedene Wege zu HEiDi

Die HEiDi-App installierst du auf deinem Smartphone/Tablet, aber die Inhalte lädst du von einem Server herunter. Dieser Server ist außerdem die zentrale Schnittstelle, wenn du Informationen über HEiDi.team mit anderen Mitgliedern deines Teams austauschen willst (z.B. Protokoll-Export). Wir haben uns hierfür verschiedene Möglichkeiten überlegt:

kostenlos

HEiDi-Server
Auf dem gemeinsamen HEiDi-Server tummeln sich verschiedenste Nutzer*innen und Teams. Ideal, um HEiDi unkompliziert auszuprobieren - oder wenn du kein Geld für einen eigenen Server hast.
Sofort und unkompliziert loslegen
Geteilte Ressourcen (daher weniger Leistung und eingeschränkte Nutzerverwaltung)
Insbesondere für weniger sensible Paket- und Handbuch-Inhalte sinnvoll
Mehr Infos

kostenlos

Eigener Server
HEiDi kannst du auch auf deinem eigenem Server installieren, z.B. im Rechenzentrum deiner Organisation. Dann hast du die volle Kontrolle und bist vollständig unabhängig und autonom.
Eigenständige Installation, Betrieb und Wartung erforderlich
Optionaler Service-Vertrag möglich (kostenpflichtig)
Autarkes System: Eigene Daten vollständig abgetrennt von HEiDi-Nutzern außerhalb der eigenen Organisation
Mehr Infos
Unsere Empfehlung!

individuelles Angebot

Server mieten
Das Beste aus beiden Welten: Ein autonomer Server für dich, aber um Installation und Wartung kümmert sich der VdUE! Wir machen dir gerne ein Angebot, das zu deinen Bedürfnissen passt!
Innerhalb kurzer Zeit loslegen
Installation, Betrieb und Wartung durch den VdUE e.V.
Autarkes System: Eigene Daten vollständig abgetrennt von HEiDi-Nutzern außerhalb der eigenen Organisation
Mehr Infos

App Screenshots

Eine kleine Übersicht über wichtige Funktionen von HEiDi - dargestellt durch verschiedene individualisierte Inhalte-Pakete unterschiedlicher Fachdienste und Nutzergruppen. Eine genauere Beschreibung der Funktionen findest du übrigens hier!

Hilfe und Unterstützung

Hilfebereich: Benutzerhandbuch & Videos

Im Hilfebereich (oben auf "Hilfe & Support" klicken!) findest du das große HEiDi-Benutzerhandbuch und eine ganze Reihe von Video-Tutorials, die dir die wichtigsten Funktionen der App erklären und dich Schritt für Schritt bei verschiedenen Aufgaben begleiten.

Das HEiDi-Forum im Nutzerbereich

Sobald du dich mit einem eigenen HEiDi-Account (kostenlos) registriert hast, hast du im Nutzerbereich Zugriff auf das HEiDi-Forum, in dem du Fragen stellen kannst und dann schnell vom HEiDi-Team und von anderen Nutzerinnen und Nutzern Antworten erhältst.

Kostenlose Online-Workshops

Das HEiDi-Team hilft dir dabei, HEiDi für deine Organisation fit zu machen! Gerne setzen wir uns (kostenlos, wir freuen uns über eine kleine Aufwandsentschädigung als Spende) mit dir und deinen Co-Leitungspersonen zusammen, um euch Schritt für Schritt durch den Konzeptions- und Umsetzungsprozess zu begleiten. Schreib' uns einfach eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.!

Individuelle Unterstützung

Individuelle Unterstützung für Nutzerinnen und Nutzer ist grundsätzlich möglich, fordert uns (als komplett ehrenamtliches HEiDi-Team) im Blick auf unsere zeitlichen Ressourcen schon sehr heraus. Bitte versuche deshalb zunächst, über das HEiDi-Benutzerhandbuch, die Video-Tutorials oder das HEiDi-Forum eine Antwort auf deine Frage zu erhalten. Anschließend kannst du uns aber natürlich auch gerne eine Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. schreiben!